KL green energy logo
CONTACT

Privacybeleid - K.L. Green Energy

K.L. Green Energy respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). In dit beleid leggen wij uit hoe wij uw data verzamelen, gebruiken en beschermen.

INHOUDSOPGAVE

Wie zijn wij?

K.L. Green Energy is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

  • Bedrijfsnaam: K.L. Green Energy
  • Adres: Klein Tegelrijstraat 3A, 3850 Nieuwerkerken
  • Ondernemingsnummer: BE0788308112
  • E-mail: sax-power@kl-greenenergy.be
  • Telefoon: 011 49 52 47

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen gegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten als installateur en invoerder optimaal uit te voeren. Dit omvat:

  • Identificatiegegevens (Naam, voornaam)
  • Contactgegevens (E-mail, telefoon)
  • Adresgegevens / Postcode
  • Technische data (Energieverbruik, PV-info)

Opmerking: Wij verzamelen geen gevoelige gegevens (zoals medische info of politieke voorkeur) via onze website of diensten.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het opstellen en versturen van nauwkeurige offertes.
  • Technisch advies en de dimensionering van batterijsystemen.
  • Het plannen van installaties en werfbezoeken.
  • Klantenservice, nazorg en garantie-afhandeling.
  • Voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden voor commerciële doeleinden.

Rechtsgrond van verwerking

Conform de GDPR verwerken wij uw gegevens op basis van de volgende gronden:

  • Uitvoering van overeenkomst: Noodzakelijk om de gevraagde diensten of offertes te kunnen leveren.
  • Toestemming: Bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief (indien van toepassing).
  • Wettelijke verplichting: Voor fiscale documentatie en keuringsverslagen.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor het beheer van onze klantrelaties en optimalisatie van onze service.

Delen wij gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens enkel wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten:

  • SAX Power GmbH (Duitsland)
    Indien technisch noodzakelijk voor specifieke ondersteuning, garantie-registratie of systeemupdates.
  • Onderaannemers & Partners
    Geselecteerde technische partners die betrokken zijn bij de installatie van uw systeem.
  • IT-dienstverleners
    Voor hosting, e-mailbeheer en ons CRM-systeem.

 Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt nodig:
  • Offerte-aanvragen: maximaal 2 na het laatste contact.
  • Klantgegevens: zolang de contractuele relatie loopt, vermeerderd met de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijn (doorgaans 7 of 10 jaar).
  • Marketinggegevens: tot het moment dat u uw toestemming intrekt.

Beveiliging van gegevens

K.L. Green Energy neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Al onze servers zijn beveiligd en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personeel dat dit voor de uitvoering van hun functie nodig heeft.

Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de site. Analytische cookies helpen ons om het bezoek op de website te begrijpen en te verbeteren. Wij gebruiken geen tracking-cookies van derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Uw rechten

U beschikt over diverse rechten met betrekking tot uw eigen persoonsgegevens:

  • Recht op inzage & kopie
  • Recht op vergetelheid (verwijdering)
  • Recht op overdraagbaarheid
  • Recht op rectificatie (correctie)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht om toestemming in te trekken

Bent u het niet eens met onze verwerking? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)

Contact voor privacyvragen

Voor alle vragen over uw privacy of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze functionaris via

sax-power@kl-greenenergy.be

Wijzigingen aan dit beleid

K.L. Green Energy behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan dit document regelmatig te raadplegen.